Vacatures


Service Engineer Mobility (België / Luxemburg)

Heb jij het diploma Elektromechanica? Denk jij altijd in oplossingen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Ter versterking van het Belgische Mobility Solutions team zijn wij op zoek naar:

SERVICE ENGINEER MOBILITY België / Luxemburg

Wie zijn wij?
Wij geloven dat we het verschil kunnen maken in het leven van mensen. We geloven dat we helpen om kleine en grote dromen te realiseren met ons dagelijks werk. We helpen mensen weer staan, lopen, genieten en brengen de wereld daarbuiten weer een stukje dichterbij. En we zijn trots op de bijdrage die we mogen leveren aan het leven van mensen die onafhankelijk en mobiel zijn niet als vanzelfsprekend beschouwen. Dat doen we met hoog kwalitatieve, innovatieve en praktische oplossingen binnen de aandachtsgebieden Orthesen, Prothesen en Mobility.

Als innovatieve wereldmarktleider in technische orthopedie beschikken wij over een gemotiveerd en professioneel team van professionals dat aan zowel afnemers als eindgebruikers deskundig advies, ondersteuning en service biedt. Onze vestigingen zijn verspreid over de hele wereld; het hoofdkantoor bevindt zich in Duitsland. In Nieuwkuijk is de vestiging Otto Bock Benelux gevestigd, waar 43 medewerkers werkzaam zijn.

Wie ben jij?
Als Service Engineer Mobility werk je binnen een klein en gedreven team binnen ons bestaande bedrijf. Je biedt technische ondersteuning aan het sales team. Dit houdt onder andere in dat je elektrische rolstoelen programmeert en hersteld, speciale besturingen en omgevingsbesturingen plaatst maar ook manuele rolstoelen hersteld. Je bouwt en onderhoudt zelfstandig het netwerk binnen zowel de orthopedie als de eindgebruiker. Je denkt creatief in oplossingen en concepten, niet in producten.

Belangrijke kerntaken:
- Je levert een belangrijke bijdrage aan het realiseren van onze ambities binnen een grote groeimarkt.
- Samen met het team ben je het enthousiaste gezicht voor de Mobility markt in België en Luxemburg.
- Technische ondersteuning bieden aan het sales team.
- Poule van demo rolstoelen beheren.
- Administratieve ondersteuning.
- Relatiebeheer.
- Trainen van ons bestaande cliënteel.

Wat vragen we van jou?
- Je beschikt over een afgeronde opleiding Elektromechanica.
- Hoog EQ; je bent empathisch en kunt goed luisteren.
- Zelfstandig, nieuwsgierig en onderzoekend.
- Denkt oplossingsgericht en bent resultaatgedreven.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans.
- Kennis van Outlook, ervaring met SAP is een pre.
- Je wilt jezelf ontwikkelen en opleiden tot een ervaren Service Engineer Mobility.

Wat mag je van ons verwachten?
Wij bieden jou een uitdagende functie binnen een succesvol bedrijf, met veel afwisseling, ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en een inspirerende werkomgeving. Plezier, humor en flexibiliteit in het werk staan daarbij centraal. De informele sfeer, open communicatie en de ambitie om elke dag weer onze klanten te voorzien van een kwaliteitsproduct en een uitstekende service zijn de drijvende kracht van onze organisatie.

Herken je jezelf in boven gevraagd profiel? Dan maken wij graag kennis met jou! Mail je CV en motivatie voor 28 februari 2017 aan Loes Fase; l.fase@ottobock.com.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Customer Service Employee (Fulltime)

Ben jij een echte high potential met ruime ervaring in orderprocessen en klantcontact? Ben jij zowel klant- als oplossingsgericht? Spreek jij vloeiend Nederlands en Frans? Dan is dit jouw kans!

Ter versterking van onze organisatie zijn wij op zoek naar een:

CUSTOMER SERVICE EMPLOYEE (FT)

die staat voor Quality for Life!

Wie zijn wij?

Wij geloven dat we het verschil kunnen maken in het leven van mensen. We geloven dat we helpen om kleine en grote dromen te realiseren met ons dagelijks werk. We helpen mensen weer staan, lopen, genieten en brengen de wereld daarbuiten weer een stukje dichterbij. En we zijn trots op de bijdrage die we mogen leveren aan het leven van mensen die onafhankelijk en mobiel zijn niet als vanzelfsprekend beschouwen. Dat doen we met hoog kwalitatieve, innovatieve en praktische oplossingen binnen de aandachtsgebieden Orthesen, Prothesen en Mobility.

Als innovatieve wereldmarktleider in technische orthopedie beschikken wij over een gemotiveerd en professioneel team van professionals dat aan zowel afnemers als eindgebruikers deskundig advies, ondersteuning en service biedt. Onze vestigingen zijn verspreid over de hele wereld; het hoofdkantoor bevindt zich in Duitsland. In Nieuwkuijk is de vestiging Otto Bock Benelux, onderdeel van de Greater Nordic Region, gevestigd, waar 43 medewerkers werkzaam zijn.

Wie ben jij?
Als Customer Service Employee ben jij, samen met jouw team, verantwoordelijk voor de volledige logistieke en organisatorische processen en al het dagelijkse klantcontact in de Benelux.

Belangrijke kerntaken:

- Orderverwerking in klantsysteem (SAP en Microsoft Dynamics);
- Verantwoordelijk voor de verkoopadministratie zoals facturen, retouren, credit nota’s en prijzen;
- Oplossen van klachten en beantwoorden van vragen;
- Aanspreekpunt voor interne en externe organisatie met betrekking tot orderstatus;
- Proactief schakelen met klanten op het gebied van het orderproces;
- Proactief optimaliseren van processen ten behoeve van de klanttevredenheid.

Wat vragen we van jou?

- Hoog EQ; je bent empathisch en kunt goed luisteren;
- Jij beschikt over HBO werk- en denkniveau en hebt minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie in een internationale klantomgeving;
- Office-basiskennis en beheersing van SAP; Microsoft Dynamics is een pre;
- Vloeiende beheersing van de Nederlandse en Franse taal; Engels en/of Duits is een pre;
- Inzicht in logistieke en administratieve processen;
- Stressbestendig, analytisch en denkt probleemoplossend met inlevingsvermogen;
- Kwaliteitsgericht, eerlijk en oprecht;
- Klantvriendelijk en communicatief vaardig zowel mondeling als schriftelijk. Je bent goed in het onderhouden van relaties met verschillende partijen;
- Jij werkt zelfstandig en hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel met een flexibele instelling;
- Een positieve instelling en een drive om –samen met je directe collega’s – permanent te verbeteren.

Wat mag je van ons verwachten?
Wij bieden jou een uitdagende functie binnen een succesvol bedrijf, met veel afwisseling, ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en een inspirerende werkomgeving. Plezier, humor en flexibiliteit in het werk staan daarbij centraal. De informele sfeer, open communicatie en de ambitie om elke dag weer onze klanten te voorzien van een kwaliteitsproduct en een uitstekende service zijn de drijvende kracht van onze organisatie. Naast een marktconform salaris bieden wij een pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden. Denk hierbij aan de mogelijkheid tot het behalen van zowel een persoonlijke- als een bedrijfsbonus, voldoende opleidingskansen, korting op ziektekostenverzekering en bijdrage in pensioenpremie.

Herken je jezelf in boven gevraagd profiel? Dan maken wij graag kennis met jou! Mail je CV en motivatie voor 15 maart 2017 aan Loes Fase; l.fase@ottobock.com.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

HR-medewerker Personeelsadministratie

Ben jij administratief en organisatorisch sterk? Proactief en accuraat? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Ter versterking van onze organisatie zijn wij op zoek naar:

HR-medewerker Personeelsadministratie (max. 20 uur, verdeeld over 4 dagen) Nieuwkuijk

Wie zijn wij?
Wij geloven dat we het verschil kunnen maken in het leven van mensen. We geloven dat we helpen om kleine en grote dromen te realiseren met ons dagelijks werk. We helpen mensen weer staan, lopen, genieten en brengen de wereld daarbuiten weer een stukje dichterbij. En we zijn trots op de bijdrage die we mogen leveren aan het leven van mensen die onafhankelijk en mobiel zijn niet als vanzelfsprekend beschouwen. Dat doen we met hoog kwalitatieve, innovatieve en praktische oplossingen binnen de aandachtsgebieden Orthesen, Prothesen en Mobility.

Als innovatieve wereldmarktleider in technische orthopedie beschikken wij over een gemotiveerd en professioneel team van professionals dat aan zowel afnemers als eindgebruikers deskundig advies, ondersteuning en service biedt. Onze vestigingen zijn verspreid over de hele wereld; het hoofdkantoor bevindt zich in Duitsland. In Nieuwkuijk is de vestiging Otto Bock Benelux, onderdeel van de Greater Nordic Region, gevestigd, waar 43 medewerkers werkzaam zijn.

Wie ben jij?
Van nature heb jij een klantgerichte opstelling in de contacten met je collega’s en de buitenwereld. Daarnaast ben je proactief, accuraat en flexibel. Vanzelfsprekend is integriteit een belangrijke eigenschap om deze functie goed te kunnen vervullen. Je kennis van de Nederlandse en Engelse taal is uitstekend, evenals je mondelinge communicatieve vaardigheden.

Belangrijke kerntaken:
- Als eerste aanspreekpunt fungeren voor HR vragen van medewerkers en leidinggevenden.
- Je ondersteunt het administratieve proces van aanstelling tot en met beëindiging dienstverband.
- Je bent primair verantwoordelijk voor het gehele werving en selectieproces. Je voelt je als een vis in het water om dit op een professioneel niveau te organiseren. Je bent het eerste aanspreekpunt voor sollicitanten en houdt de timing die hiermee samenhangen goed in de gaten en handelt hier naar op een proactieve manier.
- Coördinatie en administratieve ondersteuning voor interne en externe opleidingen voor onze medewerkers.
- Je neemt deel aan diverse projecten op gebied van Human Resources.
- Je beheert de personeelsdossiers.
- Je bent verantwoordelijk voor het verzamelen en verwerken van gegevens en mutaties voor de salarisadministratie.
- Verzorgen van alle ziek- en betermeldingen en de gehele coördinatie hieromtrent.
- Administratieve en organisatorische ondersteuning.

Wat vragen we van jou?
- Hoog EQ; je bent empathisch en kunt goed luisteren.
- Je hebt minimaal een afgeronde MBO-opleiding niveau 4 bij voorkeur richting personeel en arbeid. - Je hebt tenminste 3 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie.
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
- Je hebt goede kennis van Microsoft Office en kan goed overweg met personeelsinformatiesystemen (DeltaHRP), het is voor ons een pre als je bekend bent met Belgische HR-administratie.
- Je staat voor open communicatie, bent integer en werkt zeer nauwkeurig.
- Je weet wanneer je tactvol en vertrouwelijk te werk moet gaan.
- Een positieve instelling en een drive om – samen met je directe collega’s – permanent te verbeteren.

Wat mag je van ons verwachten?
Wij bieden jou een uitdagende functie binnen een succesvol bedrijf, met veel afwisseling, ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en een inspirerende werkomgeving. Plezier, humor en flexibiliteit in het werk staan daarbij centraal. De informele sfeer, open communicatie en de ambitie om elke dag weer onze klanten te voorzien van een kwaliteitsproduct en een uitstekende service zijn de drijvende kracht van onze organisatie. Naast een marktconform salaris bieden wij een pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden. Denk hierbij aan de mogelijkheid tot het behalen van zowel een persoonlijke als een bedrijfsbonus, voldoende opleidingskansen, korting op ziektekostenverzekering en bijdrage in pensioenpremie.

Herken je jezelf in boven gevraagd profiel? Dan maken wij graag kennis met jou! Mail je CV en motivatie voor 1 maart 2017 aan Loes Fase; l.fase@ottobock.com.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.